和服务

应用截图

应用简介

和服务面向内部办公场景搭建数字化后勤协同体系，整合多种后勤业务模块，把线下申请审批流程迁移至移动端完成。用户打开软件即可发起报修、场地预约、接待申请等各类后勤业务，无需线下递交纸质单据。平台同步设置评价反馈入口，可对后勤服务质量给出打分意见，配套少量内部专属福利活动，方便职工参与领取。整体界面布局简洁，功能分区清晰，降低上手门槛，方便不同岗位人员快速熟悉各项操作流程。

应用介绍

和服务聚焦企业内部后勤管理需求，打通省、市、县多级业务流转通道，实现后勤事项线上提交、流转、办结全流程处理。软件划分后勤、服务、福利、个人四大主要模块，后勤模块处理会议室预订、场地申请、设备报修等日常事务；服务模块接收保洁、接待申请与意见投诉；福利板块不定期上线内部活动，用户可参与获取对应权益。提交申请之后能够实时查看工单处理进度，待业务办结还可提交服务评价，相关记录统一保存在个人中心，方便随时回溯查阅历史业务单据。

应用特色

1、多类后勤业务统一收纳，各类申请入口集中排布便于快速找到对应功能。

2、工单进度实时同步更新，提交申请后可随时查看业务流转到哪一个环节。

3、内置服务评价反馈通道，办结业务后可直接填写评价助力服务质量优化。

应用亮点

1、告别纸质申请递交模式，线上填报信息即可完成大部分后勤事项办理工作。

2、历史工单全部留存于个人页面，过往申请记录能够随时调取查看核对信息。

3、配套内部福利活动专区，符合条件的用户可以直接参与领取平台相关权益。

应用优势

1、界面排布贴合办公使用习惯，功能分区明确，新用户短时间即可熟悉操作。

2、多级单位业务协同适配，不同层级岗位人员均可正常提交和处理各类工单。

3、反馈渠道设置便捷，遇到服务问题可以快速提交，推动事项高效跟进处理。

小编点评

和服务针对内部后勤办公打造数字化处理渠道，把大量线下后勤事务搬到移动端，有效简化申请审批的整体流程。各类业务入口规划合理，工单进度透明可查，历史记录完整留存，方便日常工作核对查阅。福利专区可以丰富职工使用体验，评价反馈机制也能够反向推动后勤服务迭代。软件更适配单位内部办公场景，适合有大量后勤申请需求的用户使用，熟练使用之后能够切实减少线下跑腿，提升后勤相关事项的处理效率。